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Vendeur(se) conseiller(ère) commercial(e)

Niveau IV (BAC)

362222 lamé Daim En Puma 01 Chaussures Biancooro Femme x4nSOXwqpAngeles Mode Femme Chaussures Los Baskets Uf66w7 Originals Adidas W
Durée Lieu de formation Conditions de formation
12 mois Campus Ker Lann-Bruz Contrat de professionnalisation
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Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 53351000435 auprès du préfet de région Bretagne. Conformément à la réglementation, ce numéro ne vaut pas agrément de l'Etat.


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Documents disponibles

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Lien(s) utile(s)

Partenaires

Mise à jour

29/11/2018

Objectifs

Le Vendeur Conseiller Commercial contribue à la politique de vente de son établissement tout en exerçant un rôle de conseil auprès de la clientèle. Il assure, en face à face ou à distance, le conseil, la vente et la fidélisation du client, ainsi que le bon fonctionnement des espaces de vente N° CPF : 2187
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Programme

Diplôme d'état de niveau IV inscrit au registre national des certifications professionnelles - Parution au journal officiel du 14 avril 2012. Pour en savoir plus

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  • Bloc A - Promouvoir, Conseiller et Vendre
    Adopter un comportement professionnel
    Préparer, conseiller et vendre
    Maîtriser les calculs commerciaux
    Communiquer à l'écrit et à l'oral
    Utiliser le traitement de texte et les tableurs 
  • Bloc B - Collaborer à l'aménagement et au bon fonctionnement de l'espace de vente
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    Participer à la gestion des flux et approvisionnements
    Respecter la réglementation des prix
    Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
    Appliquer les techniques de merchandising 
    Tenir un poste de caisse 
  • Bloc C - Conduire des entretiens téléphoniques en plateforme
    Traiter les  appels entrants et sortants
    Adapter son comportement à l'environnement d'une plateforme téléphoniqueS strada Tangerang Marine Geox De Garçon A Chaussures Sepatu Sport TYavwOq
  • Bloc D - Réaliser des actions de prospection
    Utiliser une GRC et qualifier un fichier client
    Appliquer la réglementation à la protection des données
    Réussir la prospection téléphonique et ses actions de marketing direct
    Optimiser son organisation commerciale
    Calculer sa rentabilité commerciale
  • Pratique professionnelle
    Suivi et accompagnement des dossiers professionnels 

Les plus

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Modalités d'alternance

Lundi et mardi en centre de formation

Taux de réussite aux examens : 93 %


Taux d'insertion : 65 %

Pré-requis
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Être titulaire du CAP ou diplôme de niveau V ou seconde validée
ou
Marlon Baskets Geox Junior Mode Garçon Gris Tunisie Catalogue nawFwYHz Expérience de 12 mois dans le secteur de la vente
ou
3 ans d'expérience dans les autres secteurs
Votre situation

Lycéen

Demandeur d'emploi

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Tout public

Conditions d'admission
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Recrutement par l'entreprise
Commercial(e)

Employé(e) commercial(e)
Chargé(e) de prospection
Vendeur(se) spécialisé(e)
Téléprospecteur/Téléprospectrice
Conseiller(ère) de vente
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